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1

第二章磋商需求

一、项目概况、“维保方式：提供电梯维保全包服务（含电梯年检）”

一、项目概况、“维保方式：提供电梯维保全包服务（不含电梯年检）”

2

三、维保服务要求，“20、在特种设备安全检测机构对电/扶梯年检前，成交供应商必须对维护保养的电梯进行一次全面检修，并作出书面自检报告，年检期间配合特种设备安全检测机构做好定期检验，并负责通过年度特种设备检测合格。”

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3

第五章合同条款

一、采购内容及合同价格，“维保方式：提供电梯维保全包服务（含电梯年检）”

一、采购内容及合同价格，“维保方式：提供电梯维保全包服务（不含电梯年检）”

4

（二）义务“21、在特种设备安全检测机构对电/扶梯年检前，乙方必须对维护保养的电梯进行一次全面检修，并作出书面自检报告，年检期间配合特种设备安全检测机构做好定期检验，并负责通过年度特种设备检测合格。若因维保方原因导致年检不合格，开具年检整改通知单的，甲方有权对乙方进行经济处罚。乙方应在电梯年检有效期内完成整改。”

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5

第四章评标办法及评分标准

整体服务方案（0-10分）：由评审小组根据供应商整体服务方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得7-10分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-6分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

整体服务方案（0-12分）：由评审小组根据供应商整体服务方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得8-12分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-7分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

电梯检修方案（0-10分）：由评审小组根据供应商电梯检修方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得7-10分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-6分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

电梯检修方案（0-12分）：由评审小组根据供应商电梯检修方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得8-12分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-7分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

配件、备件供货的措施与方案（0-10分）：由评审小组根据供应商配件、备件供货的措施与方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得7-10分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-6分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

配件、备件供货的措施与方案（0-12分）：由评审小组根据供应商配件、备件供货的措施与方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得8-12分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-7分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

电梯故障应急处理方案（0-10分）：由评审小组根据供应商的电梯故障应急处理方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得7-10分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-6分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

电梯故障应急处理方案（0-12分）：由评审小组根据供应商的电梯故障应急处理方案全面性、可行性、合理性进行评定。内容全面合理可行，针对性强得8-12分；内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-7分；内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

服务承诺保证措施（0-8分）：由评审小组根据供应商的服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间全面性、可行性、合理性进行评定。服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间内容全面合理可行，针对性强得6-8分；服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-5分；服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。

服务承诺保证措施（0-10分）：由评审小组根据供应商的服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间全面性、可行性、合理性进行评定。服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间内容全面合理可行，针对性强得7-10分；服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间内容基本全面合理可行，有一定针对性得3-6分；服务期间和后续配合期间的服务承诺、服务措施、响应时间内容有缺漏、方案欠合理，无针对性得0-2分。